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    職場做事情,沒那么多想當然

    2021-08-06  芥菜樹下

      

    職場里做事情,從來就不能想當然。

    團隊的帶領者,需要很多超出一般人的能力,也需要有強大的內心。除此之外,他還要對事情,對他人,有合理的期待。事情不會如他所愿地發展;他人,也不會想當然配合無間。哪怕不是帶領者,只是團隊里普通一員,也不能想當然地期待,別人都能把事情做好,做到位。甚至期待,自己不用好好干活,想當然會有人收拾殘局。

    這些想當然的想法,如果能說出來,倒也還好。——別人還知道你的這個“想當然”。你如此“想當然”,別人倒不敢“想當然”了。事情基本上,還能做下去。比較麻煩的是,你把自己的“想當然”放在心里,從來不說。別人無從知道,——或許別人也有別人的“想當然”。就這樣,誰也不說,誰也不問。萬一出了問題,想當然,有他人去解決。最后,真出了問題,一起吃癟。這事兒,說簡單也簡單,就是溝通到位的問題。說復雜也復雜,溝通到位,本身就是一個大難題。

    溝通到位的工作,最好事前就要開始。你交代下去的事情,想當然到了時間,就能出結果。但實際上,到了時間,也有了結果,卻未必是你想要的結果。這時候再去找原因找背鍋俠,只能對將來的事情,起到一點預防的作用(如果你能精準找到原因的話)。對于眼下這件事,木已成舟,已經成為不能改變的結局。

    大腦意識里,不要有那么多想當然。

    很多人把事情想得很簡單。我要這個我要那個。事情都差不多,不就是復制粘貼的問題嘛。錯了。真不是復制粘貼的問題。你想得出來,不代表這事兒就能做得出來。你動動嘴巴,就是一個點子。點子、創意、夢想,也都是好的。你有你的夢想,誰也不能扼殺。但是,從點子到票子,從夢想到現實,中間要靠人的腳,一步一步走出來。從點到線,從線到面,要有一個詳細的可行的路徑圖。

    而這個路徑圖,不是單純從你的大腦里產出,需要經過很多溝通。

    不同于度假時的拎包入住,啟動一個項目,你需要做很多準備工作。必須提前勘測軟硬件環境:所需要的資源、設備、后勤保障,是否都已到位?項目參與者,是否都已到位?他們是否清楚自己的角色與具體職責?不要指望別人給你準備好一切。即便有人準備,你在正式啟動前,也要對著清單再復查。執行中,更是要步步留心。否則,一不小心,就變成了步步驚心。

    大腦里想得復雜一點,多一些應對的預備,做起事情來,才會不那么復雜。這里,并不是要把簡單事情復雜化。而是說,在任務溝通過程中,你要有一定的溝通技巧。找出任務的幾個關鍵點,確保把這幾個關鍵點準確傳達到對方,確保對方接收到無誤的信息??瓷先ビ悬c繁瑣,但卻行之有效。即便無效,這一套動作做下來,也能有助于在復盤時,精準找出問題的根源。

    職場做事,不要存那么多想當然。

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